兵庫県の情報をお届けするみなとカード オリジナル情報誌

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2024年3月以降、ネットショッピングの認証方法が変更となり、
Vpassへのメールアドレス登録が必要となります。

今回は安心安全にお使いいただけるネットショッピングのご利用方法をご案内いたします。

※ご家族会員の方も本会員と同様にVpassへのご登録が必要です。ご登録いただくことで、自動的にネットショッピング認証サービスへ登録されます。 イメージ


ネットショッピング認証サービス(EMV 3-Dセキュア)

EMV3-Dセキュアとは

インターネットショッピングをご利用の際、悪用防止のために、パスワードによるカード利用者のご本人確認を行い、クレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービスです。
弊社が必要と判断した場合に追加認証を行います。

ネットショッピングのご利用方法のご案内 イメージ
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不正利用の抑止

第三者によるカードの不正利用を抑止します。

ネットショッピング認証の流れ

step1

インターネットで商品を選択後、カード情報などを入力。
ネットショッピングのご利用方法のご案内 イメージ
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step1

登録メールアドレスに認証コード(ワンタイムパスワード)が届く。
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step1

認証画面に認証コード(ワンタイムパスワード)を入力して完了。
ネットショッピングのご利用方法のご案内 イメージ
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  • ご注意
    認証コードを盗み取るフィッシング詐欺にご注意ください。
    ネットショッピング時以外に認証コードを扱う取引はございません。

Vpass・メールアドレスご登録、変更はこちら

本会員の方、ご家族会員の方

  • ご注意
    ドメイン指定受信を設定の場合は、@payment.vpass.ne.jp からのメールを受信できるように設定お願いいたします。

    ・〈ご家族会員の方〉
    本会員のメールアドレスを登録すると、本会員のメールアドレスに認証コードが届きます。
    スムーズな認証をご希望の場合は家族会員ご自身のメールアドレスをご登録ください。

    ※Vpass登録の際、本会員が登録している電話番号で、SMSまたは電話による認証を行いますので、ご注意ください。

よくあるご質問

1. インターネットショッピングで、「ネットショッピング認証サービス」のパスワードが分かりません。
ネットショッピング認証サービス」のパスワードは、インターネットサービス「Vpass」の登録メールアドレスに届きます。メールで通知されるワンタイムパスワードを入力することでお取引を完了できます。
2. ネットショッピング認証サービスの認証コードが届きません。
認証コードが届かない場合、以下の原因が考えられます。ご確認ください。
  1. メールアドレスを登録していないまたは間違えて登録している
  2. 指定ドメイン以外は受信しない等の迷惑フィルターを設定している
  3. ご登録のメールアドレスから変更になっている
  4. 確認するメールアドレスを間違えている
  5. 迷惑メールフォルダやゴミ箱などに自動的に振り分けられている
  6. ご利用のメールサーバの容量がいっぱいになっている
3. VpassIDまたはパスワードを忘れた場合、どうすればいいですか?
VpassID・パスワードがご不明な場合は、Vpassの再登録が必要です。
Vpassの再登録は、以下のリンクよりお手続きください。
4. Vpass登録内容(VpassID・パスワード・メールアドレスなど)変更する方法を教えてください。
VpassID・パスワード・メールアドレスなどのご変更は、Vpassにて承ります。
Vpass登録内容のご変更は以下のリンクよりお手続きください。
●VpassID・パスワードがご不明な場合
再登録が必要ですので、以下のリンクよりお手続きください。
5. ネットショッピング認証サービス変更後の家族カード利用時(法人使用者)の認証コードはどのメールアドレスに届きますか?
認証コードの通知は、カードにご登録(Vpass登録)いただいたメールアドレスとなります。
複数のメールアドレスを登録されている場合、「メールアドレス1」に登録されているアドレスへお送りいたします。

今回は、ネットショッピングのご利用方法についてご紹介しました。
安心安全にネットショッピングを利用し、お買い物を楽しみましょう!

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