クレジットカードを一般からゴールドに切替えた、クレジットカードを失くしたからカードの再発行を行った・・・などクレジットカードのカード番号が変更になったらどのような手続きをすれば良いのでしょうか。
今回は、必要なお手続き方法をご案内いたします。
クレジットカード番号が
変更になるときとは？
そもそも、クレジットカード番号はどのような場合に変更となるのでしょうか。
基本的には、16桁のカード番号は変わりません。
しかし、さまざまな理由でカード番号は変更となる場合があります。
● クレジットカードの種類を変更したとき
一般カードからゴールドカードへ、またはゴールドカードから一般カードへ等・・・クレジットカードの種類を変更した場合、クレジットカード番号は変更になります。
● クレジットカードを紛失し、再発行したとき
クレジットカードを紛失して再発行をした場合も、クレジットカード番号は変更になります。紛失したクレジットカード番号を第三者に知られてしまい、不正に使われることを防ぐためです。
● クレジットカードが第三者により悪用された場合
クレジットカード番号が第三者に流出し、インターネット等で不正に利用された場合もクレジットカード番号の変更が必要です。悪用被害の拡大を止めるため、新しい番号で再発行することで不正被害を防ぎます。
そのほか、必要に応じてクレジットカード番号を変更して再発行する場合があります。
クレジットカード番号を変更したら
何をしなければいけないのか？
新しい番号のクレジットカードが手元に届いたら、公共料金等支払いの設定をしている方は、各種料金の支払い先変更手続きをしましょう。
- 公共料金・通話料・インターネットなどの継続的なお支払い設定のある方
または、ショッピングサイト等で変更前カードのご登録のある方
- お客さまご自身による各会社へのご連絡、あるいは各サイトでの登録変更手続きが必要となります。
【手続不要な契約会社（利用加盟店）一覧表】
| サービス区分 | 契約会社・サービス名称 |
|---|---|
| 電気 | 関西電力 |
| 九州電力 | |
| 四国電力 | |
| 中国電力 | |
| 中部電力 | |
| 東京電力 | |
| 東北電力 | |
| 北海道電力 | |
| 北陸電力 | |
| ガス | 大阪ガス |
| 京葉ガス | |
| 西部ガス | |
| 東邦ガス | |
| 広島ガス | |
| 北海道ガス | |
| 新聞 | 朝日新聞 |
| 日経ＩＤ決済 | |
| 日経新聞 | |
| 読売新聞 | |
| 携帯電話 | ＮＴＴドコモ |
| ＵＱコミュニケーションズ | |
| 固定電話 | ＮＴＴコミュニケーションズ |
| プロバイダー | ＡＳＡＨＩネット |
| @ｎｉｆｔｙ | |
| Ｓｏ－ｎｅｔ | |
| ＢＩＧＬＯＢＥ | |
| ぷらら | |
| メガ・エッグ |
| サービス区分 | 契約会社・サービス名称 |
|---|---|
| 放送 | ＮＨＫ（放送受信料） |
| スカパー！視聴料等 （旧スカイパーフェクＴＶ！） | |
| ＹＯＵテレビ | |
| 保険 | あいおいニッセイ同和損害保険 |
| アニコム損害保険 | |
| アメリカンファミリー | |
| オリックス生命保険 | |
| 国民年金保険料 | |
| 住友生命保険 | |
| ソニー損保 | |
| 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命 | |
| 損保ジャパン日本興亜 | |
| 三井住友海上あいおい生命保険 | |
| 三井住友海上火災保険 | |
| 三井ダイレクト損害保険 | |
| メットライフ生命 | |
| メディケア生命 | |
| ライフネット生命 | |
| その他 | カーブス |
| ＱＴＮｅｔ（ＢＢＩＱ） | |
| クリクラ | |
| コナミスポーツクラブ | |
| サントリーウェルネス | |
| ＴＳＵＴＡＹＡ ＤＩＳＣＡＳ | |
| デアゴスティーニ定期購読 | |
| ＨＡＣＨＥＴＴＥ ＣＯＬＬＥＣＴＩＯＮＳ | |
| パルシステム | |
| ベネッセコーポレーション | |
| ヤフージャパン |
- お客さまの契約内容によっては、変更後のVISAカードに引き継がれない場合がございますので、お手数ですがお客さまご自身でお手続きをお願いいたします。
- インターネットなどで乗車券・航空券を変更前カードでご購入の場合
- チケットお受け取り時に変更前カードが必要となる場合があります。
尚、ご利用代金明細書はご利用のカード毎の発行となりますので、変更手続きが完了していない場合等２通発行となる場合があります。
- 「カードご利用代金WEB明細書サービス」をご利用いただくと、紙の明細書（郵送）よりも早くインターネットでお支払い金額の確認ができます。
「カードご利用代金WEB明細書サービス」のご登録がまだお済みでない方はぜひこの機会に登録をお願いします。
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支払い先の変更をしないとどうなるのか？クレジットカード番号が変わる前のカードに請求が発生したり、利用加盟店（利用したお店）側が正しく請求できずお客さまに別の支払い方法を求めることや、サービスによっては利用ができなくなる場合があります。
- クレジットカードの番号が変更になった場合は、お早めに支払い先の変更手続きを行ってください。
クレジットカード番号が変わっても継続してご利用できるものとは？
● クレジットカードのポイントはどうなるの？
新しいVISAカードにワールドプレゼントポイントは自動的に引き継がれます。
● 暗証番号はどうなるの？
暗証番号は変更ございません。現在設定の暗証番号で引き続きご利用いただけます。
● ETC、PiTaPaは自動的に新しいカード番号に紐づけされるのか？
みなとカードWAONのオートチャージの設定等も引き継がれるのか？
ETC、PiTaPaは新しいクレジットカード番号に紐づけされます。また、みなとカードWAONのオートチャージの設定も引き継がれますので、お客さまにしていただく手続きはございません。
カード番号が変わったら、手続きを完了させて、快適なクレジットカードライフを送りましょう！
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